Dubitinsider

for your information

Jako prohlášení firemních hodnot a norem, stejně jako shrnutí kodex chování zaměstnanců, Merrill Lynch Principy byly často citován jako model stručnost a jasnost. Těm, kteří hledají kariéru v Merrill Lynch, byly tyto principy známy nazpaměť a připraveny k okamžitému nasazení.

Přes většinu z firmy historie jako samostatná značka (Merrill Lynch převzala Bank of America v roce 2008), Zásady podává spolehlivé okno do své firemní kultury pro uchazeče o zaměstnání a potenciálními klienty.

Do starého Merrill Lynch kultury bylo efektivně demontováno v důsledku finanční krize v roce 2008, tyto Zásady byly brány velmi vážně společností a viditelně na stěnách všech Merrill Lynch kancelářích a v lucite bloky na mnoha zaměstnance stoly. Tyto zásady byly:

  • Klientské Zaměření
  • Respekt pro Jednotlivce
  • Týmová práce
  • Odpovědné Občanství
  • Integrita

oficiální prohlášení a výkladu Zásad se vyvinul poněkud více času. Shrnutí, která jsou uvedena níže, jsou čerpána z vydání z roku 2002, kdy byla Merrill Lynch stále nezávislou firmou.

zaměření klienta

klienti jsou hnací silou. Pochopte je. Předvídat a reagovat na jejich potřeby, ale nikdy neohrozit integritu Merrill Lynch. Poskytujte nejširší škálu vysoce kvalitních a snadno použitelných produktů a služeb. Rozvíjet a udržovat dlouhodobé vztahy. Poslechněte si zpětnou vazbu klienta. Budujte důvěru a loajalitu. Nabídněte osobní a individuální služby.

respekt k jednotlivci

respektujte důstojnost každého jednotlivého zaměstnance, akcionáře, klienta nebo člena široké veřejnosti bez ohledu na úroveň nebo okolnosti. Buďte citliví na pracovní zátěž a podporujte rovnováhu mezi pracovním a osobním životem. Zajistit rovný přístup k příležitostem. Podporovat důvěru a otevřenost. Argumentovat pozice spravedlivě a objektivně. Hodnota protichůdné názory. Porozumět ostatním. Poslouchejte jejich obavy a názory. Vysvětlete problémy a odpovězte na otázky. Vyřešte problémy s úctou.

týmová práce

Integrujte služby bez problémů. Klienti musí vidět pouze jednu Merrill Lynch. Sdílejte informace otevřeně a otevřeně. Spolupracujte a spolupracujte v rámci a napříč pracovními skupinami a týmy. Hodnota individuálních rozdílů ve stylu, perspektiva, a pozadí. Sdílejte úspěchy a neúspěchy. Buďte zodpovědní za pomoc druhým. Buďte spolehliví, spolehliví a plně přispívejte do týmu. Rozpoznat a odměnit individuální a týmové úspěchy. Navazujte vztahy s kolegy na základě důvěry a respektu, bez ohledu na úroveň.

Odpovědné Občanství

Zlepšit kvalitu života v komunitách, kde naši zaměstnanci žijí a pracují. Respektujte a dodržujte všechny zvyky, normy a zákony, kde Merrill Lynch podniká. Podporovat a podporovat zapojení komunity. Přispět čas, talent, a zdroje, aby se rozdíl v životě druhých.

integrita

nikdo osobní spodní řádek není důležitější než pověst naší společnosti. Udržujte nejvyšší standardy osobní a profesní etiky. Buďte vždy upřímní a otevření. Postavte se za své přesvědčení a přijměte odpovědnost za své chyby. Plně dodržujte dopis a ducha zákonů, pravidla, a postupy, kterými se řídí Merrill Lynch po celém světě. Buďte konzistentní mezi svými slovy a činy.

Bank of America Přebírá

V roce 2010, Bank of America začala vytlačili Merrill Lynch Základní Principy jeho vlastní soubor Základních Hodnot, které jsou:

  • důvěra a Týmová práce
  • Včetně Meritokracie.
  • Výherní
  • Vedení
  • Dělat Správné Věci

Veterán Merrill Lynch zaměstnanců proti tomu důrazně protestovala, aby se tento krok. Mimo jiné obecně zjistili, že základní hodnoty Bank of America jsou méně zaměřené, jasné a přímé. Jako výsledek, principy Merrill Lynch získal nějaký nový život a byly, na nějaký čas, stále zobrazen na webových stránkách firmy, i když ne příliš prominentně.

historie principů Merrill Lynch

tyto principy měly svůj původ v obchodní filozofii zakladatele Charlese E. Merrilla již v roce 1914. Bývalý předseda SEC Arthur Levitt jednou poznamenal, že ze všech firem z Wall Street má duši pouze Merrill Lynch. Navíc, Merrill Lynch byl dlouho známý pro neobvykle pečující postoj k zaměstnancům ve srovnání s jinými firmami ve svém oboru a byl láskyplně nazýván „Matka Merrill“ mnoho. Zásady byly určující vlastnosti „duše“, že Levitt jakmile identifikovány, a Merrill Lynch má dlouhou historii jako cvičiště pro finanční průmysl talent, s jeho absolventy pravidelně pohybující se na, aby se stal hlavní hráči v dalších předních firem.

kromě Charlese E. Merrilla byl další klíčovou postavou ve vývoji a vyhlášení principů Winthrop H.Smith. Připojil se k Merrill Lynch v roce 1916, dva roky po jeho založení, a stal se jeho řídícím partnerem, zodpovědným za mnoho klíčových iniciativ, které podpořily jeho vzestup k výtečnosti. Na počest jeho příspěvky, po jeho odchodu do důchodu v roce 1958, firma (stále organizována jako partnerství v té době) změnil její plný název od Merrill Lynch, Pierce, Fenner & Beana Merrill Lynch, Pierce, Fenner & Smith.

Smithův syn, Winthrop H. Smith, Jr., měl také dlouhou kariéru jako manažer Merrill Lynch, a cítil velmi osobní spojení s principy společnosti. V jeho 2014 kniha, „Chytání Blesk v Láhvi: Jak Merrill Lynch Revoluci Finanční Svět,“ popsal koncem roku 2001 setkání, během kterého požádal (tehdy) nově jmenovaný generální ŘEDITEL E. Stanleyho O ‚ neal o jeho závazek k Merrill Lynch Zásad.

podle Win Smith, Jr., O ‚ Neal měl odmítavý postoj k principům, i když firma bude i nadále používat pro účely public relations. Obecněji, O ‚Neal byl otevřeně nepřátelský vůči staré kultuře“ matky Merrill“, a posmíval se tomu, že je prošpikován neschopností a protekcí.

Win Smith, Jr., ukončete firma krátce poté a atributy jeho nucený prodej Bank of America v roce 2008 v důsledku O ‚neal je opuštění Zásady a jeho zničení firemní kultury (poté, co společnost vykázala největší čtvrtletní ztrátu ve své historii, $2.3 B, O‘ neal dostal odstupné ve výši $161.5 milionů).

v letech následujících po akvizici Bank of America, Win Smith, Jr. a bývalý Předseda představenstva a generální ŘEDITEL Daniel P. Tully se pokusil sestavit skupinu investorů, že by si koupil zpět Merrill Lynch a obnovení jeho nezávislosti—jen aby byl odmítnut banky je generální ŘEDITEL.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.