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企業価値と基準のミッションステートメント、ならびに従業員行動規範の要約 メリルリンチでのキャリアをお探しの方には、これらの原則は心の中で知られており、瞬間の通知で展開する準備ができていました。

独立したブランドとしての会社の歴史のほとんどを通じて(メリルリンチは2008年にバンク-オブ-アメリカに買収された)、原則は求職者や潜在的な顧客のための企業文化に信頼性の高い窓を提供した。

2008年の金融危機をきっかけに古いメリルリンチの文化が効果的に解体されるまで、これらの原則は会社によって非常に真剣に取られ、すべてのメリルリンチのオフィスの壁や多くの従業員の机のルーサイトブロックに目立つように表示されました。 これらの原則は次のとおりでした:

  • クライアントのフォーカス
  • 個人の尊重
  • チームワーク
  • 責任ある市民権
  • 整合性

原則の公式声明と博覧会は、時間の経過とともに 以下の要約は、メリルリンチがまだ独立した会社であった2002年のリリースから引き出されています。

クライアントの焦点

クライアントが原動力です。 それらを理解する。 彼らのニーズを予測し、対応しますが、メリルリンチの完全性を損なうことはありません。 良質、使いやすい製品とサービスの最も広い範囲を提供して下さい。 長期的な関係を発展させ、維持する。 顧客のフィードバックを聞きなさい。 信頼と忠誠心を構築します。 個人および個々のサービスを提供します。

個人の尊重

レベルや状況にかかわらず、個々の従業員、株主、クライアント、または一般市民のメンバーの尊厳を尊重します。 作業負荷に敏感であり、仕事と個人的な生命間のバランスを支えなさい。 機会への平等なアクセスを確保する。 信頼と開放性を育む。 公平かつ客観的に位置を主張する。 価値の反対の意見。 他の人を理解する。 彼らの懸念や視点に耳を傾けます。 問題を説明し、質問に答えます。 問題を丁重に解決しなさい。

チームワーク

サービスをシームレスに統合します。 クライアントは、唯一のメリルリンチを参照する必要があります。 率直かつ公然と情報を共有します。 ワークグループやチーム内およびチーム間で協力し、共同作業を行います。 スタイル、視点、背景の個人差を大切にします。 成功と失敗を共有します。 他の人を助けるために責任があります。 信頼性が高く、信頼性が高く、チームに完全に貢献します。 個人およびチーム業積を確認し、報酬を与えなさい。 レベルに関係なく、信頼と尊敬に基づいて同僚との関係を築く。

責任ある市民権

私たちの従業員が住み、働く地域社会の生活の質を向上させます。 メリルリンチが事業を行うすべての習慣、規範、および法律を尊重し、遵守します。 コミュニティの関与を支援し、奨励する。 他の人の生活の中で違いを生むために時間、才能、およびリソースを貢献します。

完全性

誰の個人的な要点は私達の会社の評判より重要ではないです。 最高水準の個人および職業倫理を維持する。 正直に、すべての回で開いています。 あなたの信念のために立ち上がって、あなたの過ちの責任を受け入れます。 世界中のメリルリンチを支配する法律、規則、慣行の手紙と精神を完全に遵守してください。 あなたの言葉と行動の間で一貫性があります。

バンク-オブ-アメリカが引き継ぐ

2010年に、バンク-オブ-アメリカはメリルリンチのコア原則に取って代わるようになりました。

  • 信頼とチームワーク
  • 包括的な能力主義
  • 勝利
  • リーダーシップ
  • 正しいことをする

ベテランのメリルリンチの従業員は、この動きに強く反対しました。 とりわけ、彼らは一般的に、Bank of Americaのコアバリューがあまり集中しておらず、明確で直接的であることを発見しました。 その結果、メリルリンチの原則はいくつかの新しい生活を得て、しばらくの間、まだ会社のウェブサイトに表示されましたが、あまり目立つものではあ

メリルリンチ原則の歴史

これらの原則は、1914年まで遡って創設者チャールズ-E-メリルリンチのビジネス哲学に起源を持っていました。 元SEC会長のArthur Levitt氏は、ウォール街のすべての企業の中で、メリルリンチだけが魂を持っていたと述べたことがあります。 また、メリルリンチは、その業界の他の企業に比べて従業員に対する異常に育成態度のために長い間知られていたし、愛情を込めて多くの人に”マザーメリル”と呼ばれていました。 原則は、レビットがかつて特定した”魂”の特性を定義していた、とメリルリンチは、その卒業生が定期的に他の大手企業のキープレーヤーになるために上に移

チャールズ-E-メリルのほかに、原則の開発と公布におけるもう一つの重要な人物はウィンスロップ-H-スミスであった。 彼は1916年にメリルリンチに入社し、創業から二年後にマネージングパートナーになり、その卓越性への上昇を促進した多くの重要なイニシアチブを担当しました。 彼の貢献を称えるために、1958年に退職すると、会社(当時はまだパートナーシップとして組織されていました)は、そのフルネームをMerrill Lynch,Pierce,Fenner&BeaneからMerrill Lynch,Pierce,Fenner&Smithに変更しました。

スミスの息子、ウィンスロップ-H-スミス-ジュニア。、また、メリルリンチエグゼクティブとしての長いキャリアを持っているだろう、と彼は会社の原則に非常に個人的な接続を感じました。 2014年の著書”Catching Lightning in a Bottle:How Merrill Lynch Revolutioned the Financial World”では、2001年後半の出会いについて説明し、その際に(当時)新たに任命されたCEO E.Stanley O’Nealにメリルリンチ原則への後者のコミットメリルリンチ原則へのコミットメントについて尋ねた。

Win Smith,Jr.によると、O’Nealは原則に対して否定的な態度をとっていたが、同社は広報目的でそれらを使用し続けるだろう。 より一般的には、オニールは古い「Mother Merrill」文化に公然と敵対しており、無能と縁故主義に満ちていると嘲笑していた。

Win Smith,Jr.はその後まもなく会社を辞め、2008年にO’Nealが原則を放棄し、会社の文化を破壊した結果、Bank of Americaに強制売却された(同社は2.3億ドルの四半期最大の損失を計上した後、O’Nealは161.5万ドルの退職ボーナスを受け取った)。

次の年にBank of Americaの買収、Win Smith,Jr. そして、元会長兼CEOのダニエル—P-タリーは、メリルリンチを買い戻し、その独立性を回復する投資家グループを組み立てようとしました。/div>/div>

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