Dubitinsider

for your information

Del·e·gate – powierzenie (zadanie lub odpowiedzialność) innej osobie, zazwyczaj tej, która jest mniej starsza od siebie.

Wiadomo, że większość właścicieli małych firm (w tym ja) zakłada firmy, które próbują robić wszystko na własną rękę. Zazwyczaj kończy się to tym, że w tym procesie się wypalamy.

powiem ci, byłem tam, zrobiłem to i dostałem koszulkę. Przez najdłuższy czas biegałam jak bezgłowy kurczak w pelerynie „Superwoman”, aż doszłam do wniosku, że potrzebuję pomocy.

zdałem sobie sprawę, że muszę „pracować nad swoim biznesem, a nie w nim”. W końcu stopniowo zacząłem delegować zadania innym.

dlaczego powinieneś delegować obowiązki w swojej firmie?

jak stwierdził Dave Roos w artykule na temat 10 najczęstszych problemów dla nowych firm, strategia „one-man band” może być świetnym sposobem na zaoszczędzenie pieniędzy na początku, ale nie jest to najmądrzejszy sposób na rozwój firmy i nie doprowadzi do sukcesu w dłuższej perspektywie.

Jeśli jesteś w punkcie swojej działalności, w którym chcesz zacząć przypisywać i zlecać zadania innym, oto lista, którą zebrałem, zadań i obowiązków, które możesz delegować:

1. Marketing w mediach społecznościowych-Zarządzanie stronami i platformami mediów społecznościowych (Twitter, LinkedIn, Facebook).

2. Projektowanie i tworzenie stron internetowych-poprzez Small Business Sense (tak, to prawda, teraz pomagam właścicielom małych firm budować strony internetowe dla swoich firm). Więcej szczegółów już wkrótce. 🙂

3. Marketing-Social media marketing, marketing internetowy, marketing offline

4. Projekty materiałów promocyjnych i reklamowych-tworzenie wizytówek, papeterii, logo, broszur, wieszaków na drzwi itp.

5. Obsługa klienta-rozwiązywanie skarg klientów, rozpatrywanie problemów, udzielanie informacji na temat zapytań o produkty i usługi

6. Księgowość – Prowadzenie dokumentacji finansowej Twojej firmy oraz sporządzanie dokumentacji finansowej

7. Wsparcie komputerowe-Usługi informatyczne mogą pomóc w naprawie i utrzymaniu systemów komputerowych.

8. Badania rynku-Target market research, demographics, scoping out the competition, trends in your industry

9. Projekty profili w mediach społecznościowych-tworzenie projektów dla swoich profili na Twitterze, Facebooku i innych mediach społecznościowych oraz zwracanie uwagi na to, jak używać Canva do projektowania grafiki i obrazów.

10. Księgowość-przygotowanie podatkowe, analiza sprawozdań finansowych

11. Zadania administracyjne – wykonywanie połączeń telefonicznych z klientami, umawianie spotkań, zarządzanie kalendarzem

12. Wprowadzanie danych-wprowadzanie informacji o klientach do systemów CRM i baz danych

13. Lead Generation-Tworzenie bezpłatnych przewodników edukacyjnych i whitepaperów, informacji prasowych, tworzenie ebooków

14. Organizacja podróży-rezerwacja lotów,rezerwacja hoteli

15. Zarządzanie pocztą e – mail-sprawdzanie poczty e-mail, zarządzanie skrzynką odbiorczą, sortowanie poczty e-mail

kilka wskazówek dotyczących delegowania zadań …

  • przed zatrudnieniem i przypisaniem do nich większych projektów daj kandydatom zadanie próbne lub projekt.
  • Utwórz szczegółowe opisy zadań, które chcesz delegować i zlecić. Oto kilka wskazówek, jak tworzyć opisy stanowisk.
  • po wybraniu odpowiedniego kandydata do twojego projektu, często się z nim komunikuj. Błędem, który popełniłem na początkowych etapach delegowania i outsourcingu zadań, było to, że nie komunikowałem się wystarczająco z moimi nowymi pracownikami. Kiedy zatrudniasz kogoś do pracy w Twojej firmie, często sprawdzanie się z nim pomoże uniknąć nieporozumień z Twoim zadaniem i zapewni, że Twoje zadania zostaną wykonane na czas.

trzy strony internetowe, których możesz użyć, aby znaleźć i zatrudnić talenty do swoich projektów:

    1. oDesk – to jedna z moich ulubionych stron internetowych dla projektów outsourcingowych. oDesk jest obecnie największym rynkiem wykorzystywanym do wyszukiwania talentów freelancerów.
    1. Elance – używany przez ponad 500 000 firm i jest domem dla ponad 2 milionów freelancerów. Jest to obecnie druga co do wielkości internetowa platforma outsourcingowa.
    1. Craigslist – yep….zgadza się. Miałem szczęście ze znalezieniem wielkiego talentu, publikując reklamy na Craigslist. Jedną z rzeczy do zapamiętania podczas zamieszczania reklam na tej stronie jest wymaganie co najmniej CV lub podsumowania kwalifikacji lub portfolio projektów od osób, które odpowiadają na Twoje reklamy.

    Mam nadzieję, że spodobała ci się Ta lista obowiązków, które właściciele małych firm mogą delegować. Powiedz nam więc, jakie zadania delegujesz w swojej firmie. Chciałbym usłyszeć od ciebie. Dzięki!

    Dodaj komentarz

    Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.